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とほんNEWS お知らせ

【夏季休業】2025/9/1-9/4 通販ご注文の確認・発送は9/5以降となります

【通販特典について】
店主の日記とおすすめ本を紹介した二つ折りペーパー「とほんのおまけ」を通販商品とともに発送いたします。奇数月の1日に新しい号になります。

【クレジット決済エラーについて】
Instagram経由で通販サイトに入りクレジット決済した際に稀にエラーが出る場合があります。その際は別のブラウザから通販サイトに入りご購入手続きください。

SHIPPING 配送・送料について

クリックポスト: 【梱包サイズ】34cm×25cm×3cm
【送料】250円（税込み・梱包費込み）
【追跡番号あり】
※梱包サイズオーバーの際はご連絡しますので、複数冊数ご注文でどのサイズに収まるか不明な場合はひとまずこちらをお選びください。
レターパックライト: 【梱包サイズ】34cm×25cm×3cm（専用封筒）
【送料】500円（税込み・梱包費込み）
【追跡番号あり】
※サイズオーバーの際はメールにてご連絡します
レターパックプラス: 【梱包サイズ】34cm×25cmの厚紙封筒に納まる4kg以内の商品でご利用いただけます（専用封筒）
【送料】650円（税込み・梱包費込み）
【追跡番号あり】【対面手渡】
※サイズオーバーの際はメールにてご連絡します
ゆうパック: 【地域別送料】
近畿・中部・中国・四国 600円
関東・九州 650円
東北 700円
沖縄 900円
北海道 1300円
【追跡番号あり】
【対面手渡し】
【代引き対応】

※梱包サイズが６０㎝を超える場合は追加料金となりますのでメールにてご連絡いたします。

※配送業者でのお荷物の保管期限は7日となります。保管期限を過ぎますとお戻しとなり再度発送が必要となりますので、追加送料を請求させていただきます。

RETURN 返品について

不良品: 商品の破損、商品違い、当店の不手際により不備が発生した場合は、お取り替えいたしますのでご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

完売品や生産終了品など、交換できない場合は商品代金の返金とさせていただきます。
返品期限: 商品到着後７日以内とさせていただきます。
返品送料: 不良品・発送間違いに該当する場合のみ当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

クレジット払い: クレジットカード決済になります。（決済会社：クロネコwebコレクト）

利用可能クレジットカード
ＪＣＢ・ＶＩＳＡ・マスター・ダイナース・アメックス・ＵＣなど。

※決済会社「クロネコwebコレクト」の不正検知サービスを利用しています。不正利用の懸念が検知された場合は、恐れ入りますが銀行振込の前払いでのお支払いをお願いいたします。
三井住友銀行: 振込手数料はお客さま負担になります。
ゆうちょ銀行: 振込手数料はお客さま負担になります。
住信SBIネット銀行: 振込手数料はお客さま負担になります。
商品代引き（ゆうパックのみ）: 代引き手数料400円はお客さま負担になります。
代引きはゆうパックのみの対応です。

代引きをご指定された場合は、配送業者での保管期限を過ぎますとお戻しとなり返送送料が発生いたします。その際は、発送料・返送料の合計金額を請求させていただきます。